Die von den Tarifpartnern gemeinsam ins Leben gerufene „Agentur zur Förderung der beruflichen Weiterbildung“, kurz Agentur Q, hilft vor allem kleineren und mittleren Betrieben, ihre Strukturen so auszurichten, dass die Mitarbeiter für die steigenden Anforderungen des rasanten technischen Wandels fit gehalten werden.
Die Agentur vermittelt auch, wenn zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter und später zwischen Arbeitgeber und Betriebsrat kein Einvernehmen über eine Qualifizierung erzielt werden kann.
Seit ihrem Bestehen hat die Sozialpartnereinrichtung zahlreiche Personalmanager, Ausbilder und Betriebsratsmitglieder zum Tarifvertrag Qualifizierung, zu speziellen Weiterbildungsprojekten sowie zu allgemeinen Weiterbildungsthemen beraten.